Retourneren & Ruilen

Bij Mijn-Tesla streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; mocht een artikel niet naar wens zijn, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan via ons online portaal of stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn om een snelle afhandeling te garanderen.

• 3.
  Verzending

  Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.